“如果不知道自己的技术相比竞争对手有何优势,就无法为它寻找新的应用领域。” |
这种尝试可以让管理者探索技术的可替代性,并开始考虑新的应用领域。对技术特征进行准确得当的描述,有助于拓展更多的可能性,同时让管理者清楚地意识到该技术的优势和局限。描述过程应从理解待利用技术的核心功能开始。
美国Service Network Inc.(SNI)是一家机床制造商。该公司开发出一种通过连锁齿轮便可以固定电脑数控磨床顶部的技术。除了能将砂轮沿X和Y轴放在水平面上,该技术还支持角向运动。
在为该技术寻找除机床之外的其他应用领域时,公司必须清楚其核心功能究竟是什么。SNI的管理者最终得出结论:该技术最大的优势在于空间定位能力。有鉴于此,SNI确定了该技术如何在包括力、精确性、速度、范围以及能耗在内的多个维度发挥作用。基于上述一系列特征,公司开始研究能够提供相似功能的替代技术,并用列表的形式将自己的技术和替代技术逐一进行比较,分别找出两者的优缺点,以此判断自己的技术是否具备竞争优势。对于公司而言,没有充分发挥技术的潜力可能意味着错失发展机遇,损失赚钱机会。对于社会而言,没有充分发挥技术的潜力可能意味着工作机会的缺失和可开发产品的减少。在核心业务之外为技术开辟新的用武之地,是值得我们去寻找和挖掘的宝藏。