你的位置:首页 > 专业资讯 > 采购资讯

采购人员的过去与未来生涯规划

2017-01-20 10:49:58      点击:

采购的角色在过去的几十年,并没有太多的变化。几乎都关注在买进来的时间,价格,品质及成本的不断降低。近年来有了许多采购的实用工具,例如:供应商关系管理,供应商开发,稽核及改善。采购人员的素质在市场的激烈竞争,持续的扩大工作的内容,责任及义务,素质不断的提升。采购从原来附属在生产部,财务部或资材部下,慢慢演变成专门的部门,但是仍着重在协助,服务性质。

采购在拥有对大多数供应商的绝对权利的同时,也面临内部利益关系人(Stakeholder)的诸多挑战,例如:交货期,规格,采购时间,采购对象。。。等等。由于作业上,不够透明,严谨,所以也造成多数人对采购的清廉,操守有所怀疑。虽然,只是一小部分的采购有这些问题,但是,长期的误解及不同的认知,很多单位的主管忽视了采购的职能,贡献。如今,系统化的推动,软件的运用,使得采购的透明度大增,很多人对采购的错误认知及误解也渐渐的减少。相对的,对采购的期望,也越来越深。

作为一个几乎把采购当成终生职业的人,很乐于看到这些改变。同时也对目前已经在采购领域的人,或想投入采购的人,到底未来的采购会变成什么样子呢?提出一些个人的看法及建议。我曾经在许多场合,介绍采购人的生涯规划,就应该像一个家庭一样。先学会当DAD,其次学会当MOM,再次学会当CHILD。每一个英文字,代表的是一个学习的重要里程碑。D是Discipline,A是Accuracy,D是Determination. 作为采购,必须要懂什么是纪律。不管是行政纪律,还是道德纪律。采购会面临与供应商一起吃饭的机会,也面临与供应商研究成本结构,不透明的过程就会引发其他人不同的联想。正确的数字观念与否,在回答内部利益关系人的问题时,就会有不同的反馈。准确的答复,具体的数据,都会帮助采购赢得多数人的信任。反之,则大有不同。采购几乎每天面临不同等级的,不同方向的压力,例如:断线,缺货,库存太多。所以很多人都说要5R,但是何其容易?采购太多,太少,太早,太晚,太贵,太便宜,都是错误的,所以,作为一个优秀的采购,必须懂得如何处理压力,解决问题,因此,毅力,就是一个想要从事采购的人,应该具备的素质。至于为什么还要MOM、CHILD,我们可以在下回讨论中继续。我也曾经在不同场合谈到中文的奥妙,如果把“我”,“要”,“学”三个字,排列组合,又可以另一种方式来说明采购的生涯。

在初期,采购没有经验,所以这个阶段是“要我学“。这时候,采购主管,同事都是我们学习的对象。等累积到5年以上的经验,成为采购的主管或领导时 ,就成为”我要学“因为采购的范围越来越大。要学习的东西太多了,所以,采购会不断的吸收新知识,新观念,新工具。再过几年,更上几层楼时,你会作为部门的表率,领导一个或多个团队,就开始了 ”要学我“的阶段。这时,你会变成团队的偶像,你的一举一动,都是团员的追求目标。

在大环境变化快速的时代,作为采购,如何提前“武装自己“,准备好未来10年,20年或30年的采购职业生涯呢?所谓的快速变化,例如各项供应商资讯,已经可以透过网站,完整的搜寻到工厂,运输,价格,规格等等的完整资料。透明度比起10年前已经大幅提升。采购的议价能力,供应市场,物流时间会有无止境的挑战及质询。况且,大数据,云的数据库,社交媒体及移动技术的进步已经形成另一个时代的来临,因此在工业4.0观念普及的时刻,采购是不是需要准备采购4.0的各项条件,如果没有准备好,这未来只会使得采购的挑战更严峻,而不会更宽松。

十多年前,有智之士,早就提出众包(crowdsourcing)的理论,只是当时的环境,对采购关联不是非常密切,但是,今天,一个软件平台可以提供各种餐饮的提供者,也可以看到使用者对提供者的评价。众包的观念是一个平台上,采购者可以看到的评价是否就依据评价来判断供应者的优或劣?现在,众包平台对采购的影响会有多大,也许看不出来,可是,再过5年,10年,采购也许就是一番大的变动。众包的平台概念,一旦适用在采购的供应市场及供应商管理,物流管理,库存管理,成本分析管理, 采购的职能,贡献及绩效就会是目前的几十到几百倍了。

精益采购,在过去曾经不断的被提起,可是基本上是以减少浪费(Reduce Waste)为主题。在未来,精益采购还是会以减少浪费为基础,可是,对浪费的定义跟解释,也许会与今天大不相同。例如:过去谈的是Lead time, Process time 但是未来谈的是Real time. 过去谈的是VA/VE, 未来谈的会是Value-Steam-Mapping (VSM). 过去的采购,注重事后的检讨,未来的采购要根据数据,做事先行判读。所以,了解数据,分析数据的能力是未来采购的必要条件。未来,采购还是会纠结于成本改善,交货准时,库存优化,供应商关系管理。但是,这些都会成为次要条件。未来的采购很有机会会参与Major甚至于Megaproject 的决策成员之一。因为你的,数据收集完整程度,数据判读能力,资料分析能力,可能牵动公司具体的发展成功与否,你准备好了吗?